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北京物业服务将引入第三方监理机制，以解决收费评估、服务纠纷等问题。记者今天从2010年北京市物业管理工作会上同时获悉，北京今年还将出台物业交接地方标准，定期公布物业成本造价，包括物业服务过程中所涉及的人工、物料和能耗等成本细目和价格标准等。
据了解，物业企业在服务过程中的成本造价不公开，是业主对物业费产生争议的重要原因。为了解决这个问题，北京将从今年适当时候开始，组织定期公布物业服务成本定额造价，把物业服务过程中所涉及的人工、物料和能耗等成本细目和价格标准定期公布，北京市物业协会每季度也将公布一次成本造价。
此外，北京市还计划在今年推行物业服务第三方监理机制，在物业项目收费标准、物业服务行为技术评估、物业项目交接等容易产生矛盾纠纷的环节，鼓励第三方进入监理评估，促使物业服务市场更加透明，行为更加规范。（记者 李松 黄洁 实习生 徐伟伦）
来源：法制网—法制日报
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